Algemene voorwaarden
WEBO training en advies
Lees eerst de algemene voorwaarden voordat jij je aanmeld voor 1 of meerdere trainingen!
Aanmelden = akkoord gaan met de algemene informatie en voorwaarden.
________________________________________
Aanmelding- en Betalingsvoorwaarden:
Na aanmelding ontvang je binnen 2 dagen via email een aanmeldingsbevestiging en de WEBO factuur.
Procedure
Na inschrijving en betaling ontvang je via email een voorbereidingsopdracht en extra informatie gericht het betreffende training.
Deze informatie kun je vrijblijvend gebruiken zonder extra kosten, als voorbereiding en naslag naslagwerk*
Bij aanmeldingen geldt bedenktijd van 14 dagen, waarbinnen de inschrijving kosteloos geannuleerd kan worden.
De bedenktijd vervalt op het moment dat het eerst leermoment heeft plaatsgevonden.
Het eerste leermoment gaat in als betreffende 'voorbereidingsinformatie' en leesmateriaal via email hebt ontvangen.
Annuleren na het verlopen van de bedenktijd verplicht tot het betalen van 100 % van de deelnamekosten.
In overleg kun je wel iemand in jouw plaats laten gaan.
Dringende omstandigheden/ calamiteiten
Mocht er door dringende omstandigheden/calamiteiten/over-inschrijvingen/ziekte docent een training niet door gaan vanuit WEBO
dan wordt er z.s.m. via email contact opgenomen met de betreffende deelnemer(s).
De training wordt dan, in overleg, naar een andere datum verplaatst.
De deelnemer(s) kan ook indien gewenst het reeds betaalde bedrag terug vragen.
Dit bedrag wordt dan binnen 2 weken terug gestort.
Dagtraining en dagdeel trainingen
Tijdens deze trainingen komt kennis, kunde en beroepshouding aan bod.
Het oefenen van de vaardigheid gebeurt soms met behulp van fantomen en soms op elkaar.
De groepsgrootte per training is minimaal 4 deelnemers en maximaal 9 deelnemers.
Hierdoor is er genoeg ruimte om te oefenen en interactie met elkaar waardoor iedereen van en met elkaar leert
Afhankelijk van de regels van het RIVM en /of onderwerpen van de training(en) kan het minimale en/of maximale aantal van deelnemers per training verhoog of verlaagd.
WEBO behoud zich het recht bij minder dan 4 deelnemers de training te annuleren!
Reeds betaalde factuur word dan binnen 2 weken terug gestort.
WEBO behoud zich het recht de inhoud van de training(en) aan te passen ten gunste van kwaliteitsverbetering.
________________________________________
Tarieven 2024*
Dagdeel is € 99,- p.p. per training van 3 uur.
Dagtraining €199,-- p.p. per training van 7 uur .
Groepstarief op aanvraag
De tarieven zijn inclusief:
- toegezonden voorbereidingsopdracht, PowerPoint presentatie en naslagwerk
- de kosten van trainingsmateriaal
- het gebruik van accommodatie,
- koffie en thee en indien van toepassing een lunch
______________________
Certificaat
Na de training(en) ontvang je een certificaat via email
>> DagTraining voorbehouden- risicovolle handelingen, > opfrissen tot bekwaamheid aantonen
Dit is een bewijs van deelname en van een actieve inbreng tijdens de training
Het kunnen uitvoeren van de vaardigheid(en) volgens protocollen van VILANS, wat intercollegiaal getoetst is
Op het certificaat staan de handelingen die men beheerst en intercollegiaal getoetst zijn.
Als niet aan alle voorwaarden voldaan is kan de deelnemer een certificaat ontvangen met een aangepaste tekst.
De input van de docent is leidend bij het al dan niet verstrekken van een (aangepast) certificaat.
>>Dagdeel certificaat >specifiek uitgewerkt onderwerp
Dit is een bewijs van deelname en van een actieve inbreng tijdens de training.
Een bewijs van het kunnen uitvoeren van de vaardigheid(en) volgens protocollen van VILANS
Tevens het voldaan van de theorietoets.
________________________________________
Aansprakelijkheid
WEBO is niet aansprakelijk voor schade tijdens of als gevolg van het bijwonen van een training
________________________________________
Kwaliteitsregister VenVN
Alle trainingen zijn geaccrediteerd bij het kwaliteitsregisters, behalve de trainingen / onderwerpen waar een * achter staat
________________________________________
CRKBO geregistreerd
WEBO is ingeschreven in het CRKBO register.
Hierdoor zijn wij vrijgesteld om BTW voor u in rekening te brengen, dit geldt voor alle aangeboden trainingen
___________________________________________
Intellectueel eigendom en auteursrecht/copyright
De auteursrechten op merk- en handelsnaam, de huisstijl, logo, teksten, PowerPoint presentaties, documentatie of andere rechten van intellectuele eigendom berusten uitsluitend bij Elly Olfers, WEBO training en advies ter uitvoering van de overeenkomst geleverde diensten voor zover die rechten niet ook aan derden toekomen.
Elly Olfers van Rosen, WEBO training en advies is en blijft houder respectievelijk eigenaar van deze rechten. PowerPoint presentaties, hand-outs en overige documentatie ten behoeve van de scholing van Elly Olfers, WEBO training en advies mogen niet zonder haar (schriftelijke) toestemming worden vermenigvuldigd en/of verspreid worden aan mensen die niet hebben deelgenomen aan de scholing waarvoor de voorgenoemde documentatie was bestemd.
De auteursnaam, merk- en handelsnaam, logo, teksten mogen op generlei wijze gewijzigd of verwijderd worden.
Privacy Uitgangspunten
Voor het laatst gewijzigd: 17-05-2022
De begrippen die in deze privacyverklaring gehanteerd worden en die in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gedefinieerd worden, hebben de betekenis die in de AVG-wet daaraan is toegekend.
- We gebruiken de persoonsgegevens alleen voor de in deze privacyverklaring omschreven doeleinden (grondslag). Dat is rechtmatig en transparant.
- Wij verwoorden onze privacyverklaring in duidelijke en heldere taal en proberen geen informatie te verstoppen. We zijn ook duidelijk over welke gegevens we verwerken en hoe we dat doen. Dat is welbepaald en duidelijk.
- Wij verwerken alleen die persoonsgegevens die we ook echt nodig hebben. Dat is dataminimalisatie.
- Wij werken graag met u samen om ervoor te zorgen dat de gegevens die we verwerken altijd correct en up-to-date zijn. Dat is de juistheid van de gegevens.
- We bewaren de gegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Dat is de bewaartermijn.
- We delen de persoonsgegevens nooit met andere partijen, binnen of buiten de EU zonder gegronde reden. We zorgen ook voor een degelijke beveiliging van de persoonsgegevens, door vele technische en organisatorische maatregelen te treffen. Wanneer wij uw persoonsgegevens delen met derden geven we dit expliciet aan. WEBO Training en Advies deelt uw persoonsgegevens alleen met derden met uw toestemming, als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. WEBO Training en Advies blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Dat is voor de integriteit en veiligheid van de gegevens.
- Geheimhouding zal bij gedurende als na afloop van een evt, ondersteunde docent/begeleider strikte geheimhouding betrachten omtrent alles wat bij de uitoefening van zijn functie te zijner kennis is gekomen in verband met het bedrijf en belangen van de WEBO training en advies diens cursisten.
Persoonsgegevens die wij verwerken
WEBO training en advies verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Locatie gegevens - Internetbrowser en apparaat type
Bijzonder en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@webo-trainingen.nl dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
WEBO training en advies verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om diensten aan u te leveren
- WEBO training en advies verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
WEBO Training en Advies neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van WEBO Training en Advies) tussen zit.
Bewaartermijn
Wij bewaren de gegevens totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie. Leidt het contact tot een opdracht dan bewaren we de gegevens tot uiterlijk één maand na het beëindigen van de overeenkomst. Uw facturen bewaren we voor de wettelijke bewaartermijn.
Met wie worden uw gegevens gedeeld:
WEBO training en advies verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting
GraagGoedOnline.nl B.V., is onze online leverancier.
Gegevens van website bezoekers
WEBO training en advies gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Webformulieren
Persoonsgegevens en doelen:
Via een webformulier kunt u bijvoorbeeld contact met ons opnemen. Ieder webformulier heeft één helder doel en mocht een formulier een extra doel bevatten (bijvoorbeeld het inschrijven voor de cursus) Door het invullen van het formulier geeft u ons toestemming om de gevraagde persoonsgegevens te verwerken. Hiervoor gebruiken wij voornamelijk NAW-gegevens, het telefoonnummer en een e-mailadres.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door WEBO Training en Advies en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@webo-trainingen.nl Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
WEBO training en advies. zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. WEBO training en advies wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@webo-trainingen.nl . Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. WEBO training en Advies wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Als u een klacht hebt over hoe wij of onze subverwerkers met uw persoonsgegevens omgaan, dan vragen we u om daarover eerst met ons in gesprek te gaan, zodat we kunnen kijken of we dit naar uw tevredenheid kunnen oplossen of aanpassen. Kunnen we niet tot dat punt komen, dan kunt u altijd een klacht indienen bij de toezichthouder.
WEBO Training en Advies neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@webo-trainingen.nl .
Zowel wij als onze toeleveranciers (verwerkers) zullen ons inspannen passende technische en organisatorische maatregelen te nemen met betrekking tot de beveiliging van persoonsgegevens. Wij staan er niet voor in dat de beveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is. Wij zullen ons inspannen om de beveiliging te laten voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de Persoonsgegevens en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten, niet onredelijk is.
Veranderingen in deze privacyverklaring
WEBO training en Advies behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Bekijk daarom regelmatig deze privacyverklaring, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. De nieuwste versie wordt weergegeven in de sectie 'Voor het laatst gewijzigd'. Als u na de laatste wijziging van onze website gebruik blijft maken, betekent dit dat u deze wijzigingen aan deze privacyverklaring erkent, goedkeurt en dat u akkoord gaat met de wijziging(en).
WEBO training en advies
Elly Olfers van Rosen
info@WEBO-trainingen.nl
Voor inhoud Klachtenprocedure klik op onderstaande link